Mengenal Amazon SNS: Menghubungkan Aplikasi dan Layanan dengan Pesan Pemberitahuan

Posted by Admin

August 31, 2023

Dalam era digital yang semakin dinamis, komunikasi yang efisien menjadi kunci keberhasilan. Tak heran banyak individu maupun organisasi mencari solusi untuk menjalin hubungan yang efektif dengan pengguna atau pelanggan mereka. Jangan khawatir, Amazon Simple Notification Service (SNS) siap menjadi solusi yang Anda butuhkan. Amazon SNS hadir untuk mempermudah sistem komunikasi Anda dan menjaga hubungan dengan pelanggan Anda tetap terjaga. Dalam dunia yang semakin terhubung ini, penting untuk memiliki alat yang efektif untuk berkomunikasi.

Apa itu Amazon SNS? 

Amazon SNS adalah layanan notifikasi pesan yang dapat memisahkan layanan mikro dan sistem terdistribusi. Layanan ini tanpa server dan dikelola oleh Amazon Web Services (AWS). Seperti namanya, “notification”, Amazon SNS dapat mengirim dan menerima pesan pemberitahuan antara software, aplikasi, bahkan layanan yang berbeda. Amazon SNS menawarkan model langganan yang fleksibel dan skalabel sehingga memungkinkan Anda mengirim pesan ke banyak subscribers secara bersamaan, cocok untuk aplikasi dengan skala apapun.

Keunggulan Amazon SNS 

Amazon SNS menggunakan infrastruktur yang redundant di beberapa AZ untuk mengurangi risiko kegagalan pengiriman pesan dan memastikan pesan Anda sampai ke tujuan. Tidak hanya itu, Amazon SNS juga dapat diandalkan, aman, dan high availability. Biayanya pun terjangkau. Anda tidak perlu khawatir kesulitan mengintegrasikan atau mengonfigurasi API Amazon SNS dengan aplikasi Anda karena proses integrasinya sangat sederhana. Ini membuat pengiriman pesan dan pengelolaan subscribers menjadi lebih mudah. Ditambah lagi, SNS mendukung bahasa pemrograman populer serta menyediakan Software Development Kit (SDK) untuk memudahkan implementasi Anda. 

SNS menawarkan dua opsi pengiriman pesan, yaitu A2A dan A2P. Lalu, apa yang dimaksud dengan A2A dan A2P? A2A merupakan proses pengiriman pesan dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya, sementara A2P merujuk pada pengiriman notifikasi dari pesan ke individu atau subscribers. Untuk pengiriman pesan SNS dapat melalui berbagai saluran pengiriman termasuk SMS, push notifications, email, bahkan HTTP/HPPTS, Amazon SQS, AWS Lambda, hingga Amazon Kinesis Data Firehose. Ketika Anda telah terhubung dengan Amazon Kinesis Data Firehose, Anda diinzinkan untuk mengirim pesan titik akhir arsip dan analitik ke Amazon S3 Buckets dan Amazon Redshift. Tetapi, jika Anda ingin mengirim email dalam format HTML, Anda perlu integrasi ke layanan email lainnya seperti Amazon Simple Email Service (SES). 

Amazon SNS punya dua jenis topik: standar dan FIFO. Topik standar cocok untuk banyak hal, selama aplikasi Anda bisa mengelola pesan yang datang lebih dari sekali dan tidak berurutan, seperti mendeteksi penipuan atau perhitungan pajak, sedangkan topik FIFO didesain khusus untuk situasi yang lebih penting, di mana urutan pesan dan tidak adanya duplikasi sangat diperlukan, misalnya untuk transaksi perbankan, melacak penerbangan, dan pembaruan harga pada aplikasi. 



 

Penggunaan Amazon SNS pada SMS, Email, dan Push Notifications 

Amazon SNS bisa mengirim pesan notifikasi SMS dan email ke individu atau subscribers. Anda dapat langsung mengirim pesan ke satu atau beberapa nomor telepon atau alamat email sekaligus. Amazon SNS bisa digunakan untuk mengirim pemberitahuan riwayat pesanan dari platform e-commerce Anda. Anda juga memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan cara pengiriman, apakah melalui SMS atau email, sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Pada push notifications, Anda dapat mengirim pesan langsung ke aplikasi seluler. Amazon SNS bisa digunakan untuk mengirim pemberitahuan adanya promo terbatas dalam aplikasi Anda. Pesan notifikasi tersebut dapat berisi informasi dan cara untuk mendapatkan promo tersebut. 

Sebagai Advanced Partner AWS, studi kasus menarik datang dari pelanggan kami, beberapa di antara mereka berhasil mengintegrasikan SNS dengan CloudWatch dan memanfaatkannya sebagai alat pemberitahuan yang efektif. Dengan konfigurasi ini, mereka menerima notifikasi tepat waktu jika sumber daya mendekati atau melampaui batas daya yang telah ditetapkan. Ini membantu mereka menjaga performa optimal dan menghindari potensi masalah. 

Selain itu, pelanggan lainnya menggunakan SNS sebagai alat komunikasi untuk interaksi sehari-hari dengan pelanggan mereka. Mereka memanfaatkannya untuk mengirim pembelian tiket maupun faktur kepada pelanggan melalui email, menjadikan proses ini lebih efisien dan terstruktur. 

Dalam kedua kasus ini, Amazon SNS membuktikan fleksibilitasnya sebagai alat yang dapat diadaptasi sesuai kebutuhan bisnis. Dengan ketersediaan fitur yang luas seperti integrasi dengan layanan lain dan pemberitahuan instan, SNS menjadi pilihan pelanggan kami dalam membangun solusi dalam berkomunikasi.

Bagaimana Cara Menggunakan Amazon SNS? 

Untuk memulai menggunakan Amazon SNS, Anda harus membuat topik terlebih dahulu. Topik ini berperan sebagai akses bagi subscribers yang tertarik untuk menerima pemberitahuan tentang topik tertentu. Salah satu cara untuk memulainya adalah melalui AWS Management Console. Caranya, buka panel SNS, lalu pilih ‘Pilih Topik’ dari daftar yang ada. Jika Anda belum memiliki topik, Anda bisa langsung membuatnya.  

Selanjutnya, Anda akan diarahkan ke halaman topik untuk mengatur berbagai parameter. Pengaturan ini bersifat opsional dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Setelah selesai, klik ‘Buat Topik’. Setelah topik dibuat, Anda akan diarahkan ke halaman detail topik berserta dashboard yang menampilkan daftar subscribers. Pilih daftar subscribers yang ingin Anda kirimkan pesan, kemudian kirim pesan tersebut. Amazon SNS juga memiliki fitur filter policy di mana setiap subscribers dapat memilih cara dan topik mana yang mereka ingin terima. 

SNS memberikan fitur enkripsi untuk menjaga pesan tetap aman dari akses yang tidak diinginkan dan tidak dikenal, baik saat data sedang transit maupun saat data disimpan. Agar data tetap aman selama transit, Anda dapat memanfaatkan Secure Sockets Layer (SSL) atau enkripsi sisi-klien. Untuk melindungi data yang disimpan, Anda bisa meminta Amazon SNS untuk mengenkripsi pesan sebelum disimpan di pusat data Amazon SNS, kemudian mendekripsinya saat pesan telah diterima.  

Amazon SNS memiliki konsep pembayaran “pay for what you use”, tidak ada biaya awal dan tanpa minimal kontrak, jadi Anda hanya membayar berdasarkan penggunaan dan jenis topik mana yang Anda pilih. Jika Anda tertarik menggunakan Amazon SNS atau Anda ingin berkonsultasi tentang penggunaannya, Anda dapat menghubungi Central Data Technology untuk membantu Anda dan memberikan informasi lebih detail lainnya mengenai layanan Amazon SNS. 

Privacy & Policy

PT Central Data Technology (“CDT” or “us”) is strongly committed to ensuring that your privacy is protected as utmost importance to us. https://centraldatatech.com/ , we shall govern your use of this website, including all pages within this website (collectively referred to herein below as this “Website”), we want to contribute to providing a safe and secure environment for visitors.

The following are terms of privacy policy (“Privacy Policy”) between you (“you” or “your”) and CDT. By accessing the website, you acknowledge that you have read, understood and agree to be bound by this Privacy Policy

Use of The Subscription Service by CDT and Our Customers

When you request information from CDT and supply information that personally identifies you or allows us to contact you, you agree to disclose that information with us. CDT may disclose such information for marketing, promotional and activity only for the purpose of CDT and the Website.

Collecting Information

You are free to explore the Website without providing any personal information about yourself. When you visit the Website or register for the subscription service, we provide some navigational information for you to fill out your personal information to access some content we offered.

CDT may collect your personal data such as your name, email address, company name, phone number and other information about yourself or your business. We are collecting your data in some ways, online and offline. CDT collects your data online using features of social media, email marketing, website, and cookies technology. We may collect your data offline in events like conference, gathering, workshop, etc. However, we will not use or disclose those informations with third party or send unsolicited email to any of the addresses we collect, without your express permission. We ensure that your personal identities will only be used in accordance with this Privacy Policy.

How CDT Use the Collected Information

CDT use the information that is collected only in compliance with this privacy policy. Customers who subscribe to our subscription services are obligated through our agreements with them to comply with this Privacy Policy.

In addition to the uses of your information, we may use your personal information to:

  • Improve your browsing experience by personalizing the websites and to improve the subscription services.
  • Send information about CDT.
  • Promote our services to you and share promotional and informational content with you in accordance with your communication preferences.
  • Send information to you regarding changes to our customers’ terms of service, Privacy Policy (including the cookie policy), or other legal agreements

Cookies Technology

Cookies are small pieces of data that the site transfers to the user’s computer hard drive when the user visits the website. Cookies can record your preferences when visiting a particular site and give the advantage of identifying the interest of our visitor for statistical analysis of our site. This information can enable us to improve the content, modifying and making our site more user friendly.

Cookies were used for some reasons such as technical reasons for our website to operate. Cookies also enable us to track and target the interest of our users to enhance the experience of our website and subscription service. This data is used to deliver customized content and promotions within the Helios to customers who have an interest on particular subjects.

You have the right to decide whether to accept or refuse cookies. You can edit your cookies preferences on browser setup. If you choose to refuse the cookies, you may still use our website though your access to some functionality and areas of our website may be restricted.

This Website may also display advertisements from third parties containing links to other websites of interest. Once you have used these links to leave our site, please note that we do not have any control over the website. CDT cannot be responsible for the protection and privacy of any information that you provide while visiting such websites and this Privacy Policy does not govern such websites.

Control Your Personal Data

CDT give control to you to manage your personal data. You can request access, correction, updates or deletion of your personal information. You may unsubscribe from our marketing activity by clicking unsubscribe us from the bottom of our email or contacting us directly to remove you from our subscription list.

We will keep your personal information accurate, and we allow you to correct or change your personal identifiable information through marketing@centraldatatech.com